למה יזמקו?

אנו מאמינים שללקוחותינו מגיע הטוב ביותר, הן מהמוצרים וכמובן מרמת השירות.

בכל אחת מהמחלקות שלנו, אנו מציעים רק את המוצרים האיכותיים ביותר:

מחלקת המשקאות למשרד – מכונת DRINKA ALL IN ONE  – כל המשקאות למשרד במכשיר מהפכני אחד, מכונות קפה למשרד עם טחינת פולי קפה  ושימוש בחלב מוקצף וכן ברי סודה עם סינון מקסימלי.

מחלקת המיכון המשרדי – מדפסות לייזר, מכונות צילום ומדפסות משולבות תוצרת KYOCERA יפן.

מחלקת המחשוב העסקי – שרתים, מחשבים ומוצרי חומרה מהיצרנים המובילים בעולם.

חברת יזמקו חרטה על דגלה את נושא השירות וזהו החזון שמלווה אותנו כבר למעלה מ- 45 שנים.

תפקידנו לסייע לעובדי המשרד לנהל את העסקים כרגיל על ידי מתן שרות מקצועי ואמין.

אנו מציעים ללקוחותינו פתרון מקיף למשרד בתחומים שונים – מדפסות, מחשוב

ושתיה. אין צורך לעבוד מול מספר רב של ספקי שירות אשר איכותם המקצועית

ורמתם שונה – יזמקו זמינה בטלפון אחד לכל השירותים עם מענה מהיר ומקצועי.

טכנאי יזמקו עוברים הכשרות ומיומנים במתן שירות במחלקות השונות והמוקד

הטלפוני מאוחד לכולם.

כך, במספר טלפון אחד תקבלו מענה לכלל הדרישות של המשרד!

רוצים להזמין קפה? זקוקים לשירות למדפסת? מעוניינים להצטרף לשירות המחשוב?

לכל פניה שלכם תמצאו תשובה אצלנו. אחד הדברים המתסכלים ביותר, שכל אחד

מאתנו נתקל בו, הוא המענה האוטומטי לשיחות הטלפון. אנו ביזמקו חסכנו את התסכול

הזה ולכן אצלנו תמיד תקבלו מענה אנושי כבר בשיחה הראשונה. ובמקרה של תקלות –

נציגי המוקד מיומנים במתן מענה ראשוני מיידי כדי לחסוך לכם לך זמן ועצבים.

מקצועיות בראש ובראשונה! אנו מעסיקים כ-60 טכנאים בפריסה ארצית, המגיעים במהירות

למשרדי החברה. כל הטכנאים מצוידים במערכת GPS  ברכבם המאפשרת איתור הטכנאי

הקרוב ביותר ללקוח לצורך שליחתו המיידית לטיפול בתקלה. כמו כן, כל טכנאי מחזיק ברשותו

מחשב נייד המחובר באופן קבוע למערכות החברה, לצורך קבלת מידע רלוונטי בטרם הגיעו

לטיפול בקריאה. רוב הטכנאים המועסקים אצלנו נמצאים בחברה פרק זמן העולה על 10 שנים

ואף 20 שנים, מתוקף זאת הם האוטוריטה בתחומים הרלוונטיים ויעמדו לצידכם בכל בעיה.

התאמה מושלמת לצרכי העסק!

 לכל עסק דרישות שונות, בהתאם לגודלו, תחום עיסוקו וטעם אישי.

מגוון המוצרים המוצעים על ידי מחלקת המשקאות של יזמקו, נותנים מענה לכל צורך ודרישה.

מגוון מכונות קפה אוטומטיות, עם טחינה במקום וחלב טרי למשרדים קטנים, בינוניים או גדולים.

ברי סודה רצפתיים עם קיבולת גבוהה או קומפקטיים להעמדה על השיש.

מכשיר דרינקה המהפכני, המאפשר את כל סוגי המשקאות (חמים, קרים, צלולים או מוגזים)

על טעם וריח אפשר להתווכח!

לכולנו חשובה בריאותינו, אנחנו גם רוצים לשתות מהמוצרים האיכותיים והטריים ביותר.

תערובות פולי הקפה שלנו, מבית הקלייה לנדוור, עברו מבחני טעימה מדוקדקים עד לקבלת המוצר האיכותי ביותר. מכונות הקפה האוטומטיות אף עושות שימוש בחלב טרי.

המים המופקים מברי הסודה שלנו עוברים סינון ב"סופר פילטר" הייחודי שלנו הכולל סינון חיידקים.

במכשיר הדרינקה אין שימוש בחומרים משמרים. כמו כן ניתן לקבוע את סוג ההמתקה ומינונה.

כל טכנאי שטח מחזיק ברכבו את כל הציוד לפתרון כלל הבעיות.      

הטכנאי גילה בעיה שמצריכה רכיב מיוחד? לא תאלצו לחכות להגעת הרכיב ולתיאום

הגעת טכנאי פעם נוספת. הטכנאי שלנו יפתור את הבעיה בעת גילוייה ולא יעזוב עד

אשר המשרד שלכם יחזור לפעילות תקינה.

במידה ולא ניתן לפתור את התקלה במקום, יזמקו מתחייבת להציב אצל לקוחותיה מכונה

חלופית עד לסיום תיקון התקלה במעבדות החברה.

לכל עסק צרכים שונים ודרישות ייחודיות. צוות הפיתוח שלנו מפתח

פתרונות תוכנה המותאמים לאותן דרישות וזאת לאחר שביצענו יחד

אפיון צרכים. בכל המחלקות שלנו, אנו מפתחים פתרונות לצורך

ניהול טוב יותר של הארגון, כגון מערך ההדפסה, המחשוב ופתרונות השתייה.

בזכות הפתרונות הללו, נהנים לקוחותינו מייעול מקסימלי וכמובן חסכון בהוצאות השוטפות.