מכללות ואוניברסיטאות - איך לשפר את חיי הסטודנטים?

ההשכלה הגבוהה בארץ עברה שינויים רבים בעשורים האחרונים. בעבר, לימודים גבוהים התקיימו במסגרת האוניברסיטה בלבד, ובשוק לא הייתה כלל תחרות על המועמדים. כיום, לעומת זאת, בפני כל מועמד קיימות אפשרויות רבות ומכללות שונות אף מציעות מלגות מגוונות שלא היו זמינות בעבר. שינוי זה בתחום ההשכלה הגבוהה הוא במידה רבה מבורך מאוד, משום שהוא מעודד תחרות בריאה בשוק ומחייב את המוסדות להשכלה גבוהה להתייחס לטיב השירות הניתן ללקוחות – הלא הם הסטודנטים. במאמר הבא ננסה להבין מה סטודנטים באמת רוצים ואיך ניתן לשפר את שביעות הרצון שלהם.

פינות עבודה נוחות

בכל שנה, משתדלים הסטודנטים להרכיב את מערכת השעות המושלמת שתאפשר להם לשמור על האיזון הנכון שבין עבודה לבין לימודים. אלא שבחלק גדול מהמקרים, במיוחד במהלך השנה הראשונה, נדרשים הסטודנטים להירשם לקורסים הנערכים בשעות קבועות. במצבים אלו, ייתכן בהחלט כי ייווצרו "חלונות" במהלך היום, והסטודנט ימצא את עצמו מסתובב ללא מעש בהמתנה לשיעור הבא. אך שעות החלון הללו הן זמן מעולה להשלים תרגילים להגשה או לכתוב עבודות. מלבד זאת, סטודנטים רבים מועסקים בעבודות המתבצעות באמצעות הלפטופ בלבד, ועל כן הם מנצלים את השעה החופשית לצורך העבודה. בין אם שעת החלון מתועלת ללימודים ובין אם היא משמשת לצורכי עבודה, הסטודנט זקוק למקום רגוע ושקט לעבוד בו. יצירת פינות עבודה זמינות ונגישות באזורים שונים (ולא רק בספרייה) היא פתרון מעולה לסטודנטים רבים הנדרשים לנהל בחוכמה את הזמן הקצוב העומד לרשותם. ניתן גם לשלב בפינות אלו מכונת קפה או מכונות קפה לתפעול מהיר וקל.

פינת קפה

זו עובדה ידועה כי סטודנטים רבים "פועלים על קפה". משקה זה מגביר את ערנות הסטודנט בשעות הקשות ומאפשר לו להתרענן בהפסקות שבין השיעורים. הקפה נחוץ כמעט לכל הסטודנטים, במיוחד לאלו הנאלצים לשלב בין לימודים לבין עבודה, והמנהלים סדר יום  עמוס מאוד. הקפה אף מסייע לחדד את כושר הריכוז, ועל כן אין זה פלא שהסטודנטים רבים נעזרים במשקה זה בתקופת הבחינות הלחוצה. לכן, הרכבתה של פינת קפה עשויה להיות בדיוק מה שהסטודנטים צריכים. מכונת קפה מומלצת, קלה לשימוש או מכונות קפה אחרות הכוללות גם אפשרות הכנה של משקאות קרים, הן פינוק אמיתי לסטודנטים ואין ספק כי באופן זה ניתן יהיה לשפר את חיי הסטודנטים בצורה ניכרת.

גישה לאינטרנט

מלבד מכונות קפה המגישות גם משקאות נוספים, קיים מצרך בסיסי נוסף שכל סטודנט ישמח בו. הכוונה כמובן לרשת אינטרנט אלחוטית המאפשרת גלישה מהירה. כיום, רשת אינטרנט משמשת לא רק לצורכי בידור והנאה אלא גם לצורכי לימודים ומחקר. חלק גדול מחומרי הלימודי נגישים היום באמצעות פלטפורמות שונות לניהול מידע. כדי להוריד את המאמר שעל הסטודנט לקרוא או כדי להתעדכן בדבר הודעות חשובות, נדרש חיבור מהיר לאינטרנט, ועל כן, כל מוסד להשכלה גבוהה המכבד את עצמו (ואת הסטודנטים) מציע בדרך כלל חיבור פעיל ונוח.

לסיכום, רבים נזכרים בתקופת הלימודים בערגה כמעט, שכן אלו שנים משמעותיות גם מבחינה מקצועית וגם מבחינה אישית. אך כדי שגם מוסד הלימודים ייזכר לטובה, מומלץ לספק לסטודנטים כמה שירותים בסיסיים. מעת לעת רצוי גם לערוך סקר קצר ולשאול את הסטודנטים עצמם באיזה אופן ניתן יהיה להקל עליהם את התקופה העמוסה הזאת ומה ישפר את חיי השגרה שלהם.